Politiche di Reso
Resi Accettati
- Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto.
- L’articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di imballaggio originale e accessori.
Procedure per il Reso
- Comunicazione del Reso: Prima di restituire un prodotto, contattaci per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA).
- Spedizione del Reso: Spedisci il prodotto a tuo carico, utilizzando un metodo di spedizione tracciabile e assicurato.
- Ispezione del Reso: Dopo aver ricevuto il reso, effettueremo un’ispezione per verificare le condizioni del prodotto. In caso di approvazione, procederemo con il rimborso o la sostituzione.
Rimborsi
- I rimborsi saranno emessi entro 5 giorni lavorativi dall’approvazione del reso.
- I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
- Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso sia dovuto a un nostro errore.